Deelauto app: hoe werkt het en welke past bij jou?
Hoe werkt een deelauto app? En welke soorten zijn er?
"Ik ben niet zo handig met apps."
Dat is een reactie die vervoerscoach Maurits regelmatig hoort als hij met bewoners over deelauto's praat. Veel mensen denken dat een deelauto app ingewikkeld is. Dat je allerlei instellingen moet begrijpen of veel technische kennis nodig hebt.
"Wat mij regelmatig opvalt, is dat bewoners niet bang zijn voor de auto, maar voor de app. Terwijl ze zonder problemen bankieren via hun telefoon, een parkeerapp gebruiken of online boodschappen bestellen."
Volgens Maurits valt het gebruik van een deelauto app in de praktijk reuze mee.
Met een deelauto app zoek je een auto, reserveer je deze en open je hem zelfs met je telefoon. "Voor veel bewoners is de app uiteindelijk veel eenvoudiger dan ze vooraf denken."
In deze blog lees je hoe een deelauto app werkt, welke soorten er zijn en hoe je bepaalt welke vorm van autodelen bij jou past.
Hoe werkt een deelauto app in de praktijk?
Een deelauto app helpt je om een auto te vinden, te reserveren en te gebruiken. Bij veel aanbieders regel je bijna alles via dezelfde app. "Eigenlijk vervangt de app een groot deel van wat vroeger met sleutels, formulieren of telefoontjes werd geregeld."
Met een deelauto app kun je meestal:
- Beschikbare auto's in jouw buurt bekijken
- Zien waar de auto staat
- Een auto reserveren
- De auto openen en afsluiten
- Informatie bekijken over laden of tanken
- Zien wat een rit ongeveer kost
Veel bewoners vinden het prettig dat ze vooraf al kunnen zien waar de auto staat en wat de kosten ongeveer zijn. "Daardoor kom je minder snel voor verrassingen te staan."
Is een deelauto app moeilijk?
Veel mensen vinden de eerste keer spannend. Niet omdat ze twijfelen over de auto, maar omdat ze bang zijn dat de app ingewikkeld is. Volgens Maurits valt dat in de praktijk reuze mee. "De meeste apps begeleiden je stap voor stap. Daardoor hoef je dus niks vooraf uit je hoofd te weten.."
Ook bewoners die voor het eerst een deelauto gebruiken, wennen vaak snel. Volgens Maurits ontdekken veel bewoners dat de app eenvoudiger is dan ze vooraf verwachten.
"Veel mensen ontdekken dat ze de app alleen gebruiken om een auto te reserveren. Daarna draait het gewoon om de rit zelf. Na die eerste rit hoor ik vaak dezelfde reactie: eigenlijk viel het best mee."
Welke soorten deelauto apps zijn er?
Welke app bij je past, hangt af van de manier waarop je een deelauto gebruikt. Zo zijn er apps van commerciële aanbieders, platforms voor het delen van privéauto’s en systemen voor autodelen met buurtgenoten.
Commerciële deelauto apps
Via apps van aanbieders zoals MyWheels, Greenwheels of SIXT Share reserveer je een auto wanneer je die nodig hebt en betaal je per gebruik.
Een auto huren van iemand uit de buurt met een app
Via een platform zoals SnappCar kun je een auto huren van een buurtgenoot.
Een auto delen met vrienden of familie met een app
Er zijn ook apps en systemen waarmee je een privé auto kunt delen met mensen die je al kent. Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen bijhouden en afspraken maken over het gebruik van de auto. Vereniging Deelauto helpt je hierbij.
Een auto delen met buurtgenoten met een app
Bij initiatieven zoals OnzeAuto of DEEL gebruik je samen met een vaste groep buurtgenoten deelauto’s die je reserveert via een app.
Wat heb je nodig om een deelauto app te gebruiken?
Voor een deelauto app heb je meestal nodig:
- Een geldig rijbewijs
- Een account
- Een smartphone
- Een betaalmethode
Bij veel aanbieders wordt je rijbewijs vooraf gecontroleerd. "Dat is een extra stap maar wel nodig om een auto te kunnen rijden. Zo weet de aanbieder zeker dat alles goed geregeld is."
Kun je met een deelauto ook langere ritten maken?
Sommige mensen denken dat deelauto’s die je via een app reserveert alleen geschikt zijn voor korte ritten in de stad. Volgens Maurits is dat een misverstand. "Veel bewoners gebruiken een deelauto juist voor familiebezoek, een dagje weg of een weekend buiten Den Haag. Je reserveert de auto dan simpelweg voor een langere periode."
Lees ook: Autodelen van stad naar stad: handig voor een dagje weg
Welke deelauto app past bij jou?
Welke app het beste past, hangt vooral af van hoe je een auto wilt gebruiken. Gebruik je af en toe een auto? Dan kan een commerciële aanbieder interessant zijn. Wil je een auto delen met familie, vrienden of buurtgenoten? Dan zijn er andere systemen die beter aansluiten. "Er is niet één beste deelauto app. Het gaat vooral om wat past bij jouw situatie."
Bekijk hier alle vormen van autodelen en hier alle aanbieders in Den Haag.
Eerst een keer proberen?
Je hoeft niet meteen grote keuzes te maken. Veel bewoners proberen eerst één rit om te ervaren hoe een deelauto app werkt. "Vaak merk je pas na een eerste rit hoe eenvoudig het eigenlijk is."
Twijfel je nog welke vorm van autodelen bij jou past? De vervoerscoach helpt bewoners gratis met persoonlijk advies over deelauto's en ander vervoer in Den Haag.
Veelgestelde vragen over deelauto apps
Heb ik internet nodig om een deelauto app te gebruiken?
Meestal wel om een rit te starten, reserveringen te maken of de auto te openen.
Kan ik een deelauto openen met mijn telefoon?
Bij veel aanbieders wel. Dat gebeurt meestal via de app.
Moet ik technisch handig zijn om een deelauto app te gebruiken?
Nee. De meeste apps begeleiden je stap voor stap.
Kan ik meerdere deelauto apps tegelijk gebruiken?
Ja. Sommige bewoners gebruiken verschillende aanbieders naast elkaar.
Wat als de app niet werkt?
Neem contact op met de aanbieder. Vaak is er een helpdesk beschikbaar.
Kan ik een deelauto app eerst uitproberen?
Ja. Veel bewoners maken eerst één korte rit om te ervaren hoe het werkt.
